eBay ändert im September zwei Punkte, die viele gewerbliche Verkäufer betreffen. Ab dem 28. September müssen neue Fahrzeugteile mit kostenloser Rückgabe angeboten werden. Außerdem schaltet eBay deutsche Verkäufer schrittweise für einen Versand in Länder außerhalb der EU frei, der über ein Versandzentrum in Duisburg läuft. Beides hat eBay im Verkäuferportal beschrieben.
Kfz-Teile: Kostenlose Rückgabe wird Pflicht
In den Kategorien für Fahrzeugteile und Zubehör verlangt eBay ab dem 28. September eine Rückgabefrist von mindestens 30 Tagen und kostenlose Rücksendungen. Betroffen sind Angebote mit diesen Merkmalen:
- gewerblicher Verkäufer, Artikel und Käufer in Deutschland
- Zustand „Neu“ oder „Neu: Sonstige“ und Festpreis, keine Auktion
- Artikelpreis über 10 Euro ohne Versandkosten
Ausgenommen sind unter anderem Gefahrstoffe wie Batterien, schwere und sperrige Artikel wie Reifen, Abholung, Speditionsversand und Bestellungen aus dem Ausland. eBay übernimmt die Hälfte der Kosten für eBay-Rücksendeetiketten im Standardversand. Neue oder überarbeitete Angebote, die die Vorgaben nicht erfüllen, können nach Angaben von eBay nicht mehr eingestellt werden.
Versand ins Nicht-EU-Ausland über Duisburg
Beim Programm „eBay Internationaler Versand“ schickt der Verkäufer eine Bestellung aus dem Nicht-EU-Ausland wie ein Inlandspaket an ein eBay-Versandzentrum in Duisburg. Von dort übernimmt eBay Zollabwicklung, internationalen Transport und Sendungsverfolgung. Käufer zahlen den internationalen Versand sowie Zölle und Steuern.
- Die Freischaltung läuft von September 2026 bis Anfang 2027 schrittweise und automatisch. Einzelne Länder lassen sich ausschließen, eine vollständige Abmeldung ist möglich.
- Pro Sendung gelten höchstens 1.000 Euro Warenwert und 31,5 Kilogramm, die Länge muss unter 120 Zentimetern liegen, Höhe und Breite unter 60 Zentimetern. Die Ware muss sich in Deutschland befinden.
- Ausgeschlossen sind unter anderem Gefahrgut, Alkohol, Medikamente, Waffen, E-Bikes und beschädigte Lithium-Batterien.
- Zusätzliche Gebühren fallen laut eBay nicht an, internationale Verkaufsgebühren entfallen.
- Ab der Annahme im Versandzentrum ist der Verkäufer gegen Ansprüche wegen verlorener, beschädigter oder verspäteter Sendungen geschützt.
- Bei Rückgaben erstattet eBay dem Käufer den Kaufpreis, der Verkäufer behält die Auszahlung. Die Ware geht nicht an den Verkäufer zurück.
Was Händler jetzt prüfen sollten
- Rückgabebedingungen der betroffenen Kfz-Angebote vor dem 28. September auf 30 Tage und kostenlose Rücksendung umstellen und die Widerrufsbelehrung anpassen.
- Werden Angebote über eine Warenwirtschaft oder ein Listing-Werkzeug verwaltet, die Rückgabeeinstellungen dort ändern, damit ein späterer Abgleich die Änderung nicht zurücksetzt.
- Retourenkosten neu kalkulieren: Bei kostenloser Rückgabe trägt der Händler die Hälfte des Etiketts, bei Artikeln mit vielen Rücksendungen kann das den Preis beeinflussen.
- Für den internationalen Versand prüfen, welche Artikel unter die Ausschlüsse fallen, und entscheiden, ob einzelne Länder ausgeschlossen werden sollen.
Einordnung
Beide Änderungen verteilen Kosten und Aufgaben neu: Bei Kfz-Teilen trägt der Händler mehr Retourenkosten, im Auslandsversand übernimmt eBay Zoll und Zustellung. Für Händler mit Kfz-Sortiment ist der 28. September die wichtigere Frist, weil nicht angepasste Angebote danach nicht mehr eingestellt werden können.
Stand der Angaben: 15. September 2026.
Quellen:
eBay (Verkäuferportal): Kostenlose Rückgabe | Verkäuferportal, abgerufen am 27.09.2026
eBay (Verkäuferportal): ebay Internationaler Versand | Verkäuferportal, abgerufen am 27.09.2026
eBay Inc. (Pressebereich): eBay stärkt Vertrauen durch Einführung kostenloser Rückgaben für Fahrzeugteile & Zubehör, 14.09.2026
etailment: eBay schützt Seller nach dem Scan in Duisburg, 11.09.2026
