49 Prozent der Deutschen erwarten, dass KI bald viele Einkäufe übernimmt. Google UCP und OpenAI ACP setzen dafür vor allem auf saubere Produkt- und Bestandsdaten.
Ein Hinweis „KI-generiert“ senkt laut einer Studie die Kaufabsicht, selbst bei echten Fotos. Wann Händler KI-Bilder kennzeichnen müssen und wie sie das sinnvoll tun.
Gambit beschreibt eine Kampagne, in der KI-Agenten selbstständig Onlineshops angreifen: 105 Angriffe in sechs Tagen, mindestens 27 betroffene Unternehmen, über 600.000 Kartendaten.
Amazon hat Alexa technisch neu aufgesetzt. Die Schwierigkeiten zeigen sich im Alltag. Für Händler ist daraus vor allem eine Lehre zu ziehen: Ohne eindeutige Produktdaten funktioniert kein Assistent.
Visa testet mit Banken Zahlungen, die von KI-Agenten im Auftrag der Nutzer ausgelöst werden. Für Shopbetreiber wirft das konkrete Fragen zu Autorisierung, Betrugsprüfung und Rückabwicklung auf.
Umfragen zeigen eine gespaltene Haltung zu KI-Agenten, die eigenständig einkaufen. Technisch entscheidet sich schon jetzt, welche Shops von solchen Systemen überhaupt gefunden und verstanden werden.
