Der Zoll fertigt wegen des E-Commerce-Booms deutlich mehr Sendungen ab und soll personell gestärkt werden. Für importierende Händler ändert das die Anforderungen an Anmeldedaten.


Der Zoll fertigt wegen des E-Commerce-Booms deutlich mehr Sendungen ab und soll personell gestärkt werden. Für importierende Händler ändert das die Anforderungen an Anmeldedaten.

Die Zahl der Beschwerden über Brief- und Paketzustellung hat einen Höchstwert erreicht. Händler können die Zustellung nicht steuern, aber sie bestimmen, wie ihre Kunden davon erfahren.

DHL erwartet zu Ostern so viele Pakete wie nie. Der eigentliche Schub kommt erst nach dem Feiertag. Für Händler ist das ein guter Anlass, die eigene Kapazitätsplanung auf Wochenebene zu prüfen.

Zalando führt eine gute Bilanz auch auf Fortschritte bei einem alten Branchenproblem zurück. Für kleinere Händler liegt der Hebel weniger im Retourenprozess als in allem, was davor passiert.