Im August entscheidet sich, wie das vierte Quartal läuft. Ein Fahrplan mit den Aufgaben, die jetzt anstehen, und denen, die im Oktober zu spät sind.


Im August entscheidet sich, wie das vierte Quartal läuft. Ein Fahrplan mit den Aufgaben, die jetzt anstehen, und denen, die im Oktober zu spät sind.

DHL schlägt vor, schwere Pakete branchenweit zu zweit zuzustellen. Für Händler mit schweren Artikeln ist das ein Anlass, die Versandkalkulation und die Verpackung zu überprüfen.

Fake Shops sind ein bekanntes Problem. Ehrliche Händler haben zunehmend das umgekehrte: Kunden, die Rückgaberechte systematisch ausnutzen. Was sich messen und was sich abstellen lässt.

Der Zoll fertigt wegen des E-Commerce-Booms deutlich mehr Sendungen ab und soll personell gestärkt werden. Für importierende Händler ändert das die Anforderungen an Anmeldedaten.

Die Zahl der Beschwerden über Brief- und Paketzustellung hat einen Höchstwert erreicht. Händler können die Zustellung nicht steuern, aber sie bestimmen, wie ihre Kunden davon erfahren.

DHL erwartet zu Ostern so viele Pakete wie nie. Der eigentliche Schub kommt erst nach dem Feiertag. Für Händler ist das ein guter Anlass, die eigene Kapazitätsplanung auf Wochenebene zu prüfen.